SECCIÓN C : CAMPAÑAS DE MARKETING Y CONTACTOS
4. Cómo editar, pausar o eliminar una campaña
Last Updated: July 25, 2025Entra al listado de campañas activas. Ubica la campaña que deseas modificar. Tienes tres opciones: Editar: Para cambiar textos, tiempos, público, etc. Pausar: Suspende temporalmente la campaña (puede reactivarse después). Eliminar: Borra completamente la campaña del sistema.
3. Cómo crear una campaña automatizada
Last Updated: July 25, 2025¿Qué es?Una campaña automatizada te permite programar el envío de mensajes por WhatsApp (u otros canales integrados) en ciclos definidos, según el tipo de contacto y su etiqueta. Ideal para dar seguimiento a leads, recuperar clientes o nutrir prospectos. ¿Cómo lo configuro? 1. Ingresa a Campañas de Market desde el menú principal. 2. Presiona el...
2. Cómo etiquetar contactos para segmentarlos
Last Updated: July 25, 2025Dentro del módulo Contactos, selecciona uno o varios registros. Haz clic en el botón “Etiquetar”. Puedes: Seleccionar una etiqueta ya existente (ej. clientes VIP, leads fríos). O crear una nueva etiqueta personalizada. Guarda. Estas etiquetas te permitirán filtrar contactos al crear campañas.
1. Cómo cargar contactos al sistema
Last Updated: July 24, 2025Dirígete al módulo Contactos desde el menú lateral izquierdo. Haz clic en el botón “Cargar Contactos”. Elige si deseas cargar: Contactos manualmente, llenando los campos uno por uno. O mediante un archivo .CSV, descargando la plantilla del sistema. En el caso del archivo, asegúrate de completar: Nombre Canal de contacto (WhatsApp, Email, Instagram) Teléfono Correo...