4. ¿Cómo editar o pausar un asistente?

Pasos para editar:

1. Ingresar al módulo “Asistentes”.

2. Buscar el asistente en uso.

3. Hacer clic en “Modificar”.

4. Cambiar el PROM, objetivo, canal o configuraciones de respuesta.

Pasos para pausar:

1. Desde el mismo panel, hacer clic en el botón “Desactivar”.

2. Confirmar que deseas que Maia deje de responder en automático.

3. El canal seguirá funcionando, pero sin la IA.