{"id":200,"date":"2025-07-24T18:46:44","date_gmt":"2025-07-24T18:46:44","guid":{"rendered":"https:\/\/helpdesk.maiaassistantai.com\/?post_type=docs&p=200"},"modified":"2025-07-25T17:48:19","modified_gmt":"2025-07-25T17:48:19","password":"","slug":"4-como-disparar-una-plantilla-cuando-se-cumple-una-condicion","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/helpdesk.maiaassistantai.com\/index.php\/docs\/4-como-disparar-una-plantilla-cuando-se-cumple-una-condicion\/","title":{"rendered":"4. C\u00f3mo disparar una plantilla cuando se cumple una condici\u00f3n"},"content":{"rendered":"

\u00bfQu\u00e9 es?<\/strong>
Una campa\u00f1a que se activa autom\u00e1ticamente para enviar una plantilla de WhatsApp cuando un contacto cumple ciertos criterios, como tener una etiqueta asignada o ser un lead fr\u00edo.<\/p>\n

\n

\u00bfC\u00f3mo lo configuro?<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. \n

    Ve a la secci\u00f3n \u201cCampa\u00f1as de Market\u201d<\/strong> en el men\u00fa lateral.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Haz clic en el bot\u00f3n \u201cCrear Campa\u00f1a de Marketing\u201d<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    Completa los campos del formulario:<\/p>\n

      \n
    • \n

      Estado:<\/strong> Selecciona si quieres que la campa\u00f1a est\u00e9 Activa o Inactiva.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Nombre:<\/strong> Asigna un nombre claro a la campa\u00f1a.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Medio de Emisi\u00f3n:<\/strong> Selecciona WhatsApp Business (u otro canal disponible).<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Tipo de Contacto:<\/strong> Define si va dirigido a Leads, Clientes, etc.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Etiqueta del Contacto:<\/strong> Especifica la etiqueta que activar\u00e1 la campa\u00f1a, por ejemplo: \u201clead fr\u00edo\u201d.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Fecha de inicio:<\/strong> Puedes elegir que comience de inmediato o programarla.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Fecha de culminaci\u00f3n (opcional):<\/strong> Si no la defines, la campa\u00f1a ser\u00e1 continua.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n

    • \n

      Una vez completado el formulario, haz clic en \u201cRegistrar\u201d<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Luego, en el listado de campa\u00f1as, haz clic en el bot\u00f3n \u201cGestionar los Ciclos\u201d<\/strong> para definir la plantilla y el comportamiento.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Dentro de los ciclos:<\/p>\n

        \n
      • \n

        Elige la plantilla previamente aprobada<\/strong> por Meta.<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Asigna los d\u00edas en que se enviar\u00e1.<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Define si deseas que se repita o sea \u00fanica.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        \n

        Consejo \u00fatil:<\/strong>
        Antes de usar cualquier plantilla, aseg\u00farate de que est\u00e9 aprobada por Meta y que no tenga contenido considerado promocional o riesgoso para evitar bloqueos.<\/p>\n

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